“因抑郁症被拒登机之后当事人回应”
今天,主编因抑郁症被拒绝登机后,发现当事人回答网络关注的热度非常高。 在这样的热度中,很多伙伴还不知道具体发生了什么吧。 那么,现在主编在网上对当事人因抑郁症被拒绝搭乘后的应对措施进行了一点调查。 有趣地知道当事人在抑郁症被拒绝搭乘后的应对措施的伙伴们可以继续往下看。 (以下复印件是互联网非小编写的。 发生侵害时,请联系站长删除)
因抑郁症被拒绝搭乘的当事人为
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北京时间10月15日,春秋航空空企业就9c8743航班发布了抑郁症患者拒绝搭乘情况的证明。 根据该证件,10月13日9c8743次航班上,飞机保安发现该航班有15d旅客双手颤抖、尖叫等异常情况,这种异常情况引起周围旅客对工作人员的投诉,该航班旅客看到该情况后要求不要该飞机 船员多次安抚旅客,基于安全因素,春秋航空空挽留旅客,及时办理机票全部退票手续。
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春秋航空空在回应抑郁症患者被拒绝搭乘后,当事人直接回应:春秋航空空发表的简短回应完全不符合事实春秋航空空的“员工多次成为旅客”
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当事人说和她是13日的机票,本来晚上17点起飞16点30分在4号登机口登机。 安检人员刘某的询问从15点50分左右开始,随后,当事人女朋在刘某的盘问下无法登机痛哭。 16点20分左右,刘某去电话,告诉当事人机场工作人员带着当事人去5号门,稍后可以从5号门安排登机。 在5号门,她的心情很快平静下来,当事人认为自己可以坐飞机。
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直到 点25分左右,当事人才说她的心情完全平静下来。 两人笑了,但现场的监控摄像头可以拍摄,机场工作人员也可以解释。 当事人一直等到16点40分左右,但工作人员没有来安排登机,当事人回到4号登机口询问。 她坐得很远,背对着当事人等待,但对双方的感情没有任何兴奋。 这次我问了刘某,机长已经决定当事人及其女友不能搭乘,之后双方发生了争执。
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(/h ) )当事人说为了避免春秋航空(/(/k0 ) )严重化而轻描淡写的“员工多次安抚”,但几位机场工作人员只是给当事人的女朋友送水安慰,春秋航空(/(/k0 ) )的工作人员 在从登记检查到最后的回答都无法登记的长时间里,为了查看春秋航空空乘客的身体状况,工作人员在没有人来的情况下,断定“心情不安”不能登机。
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当事人最后质疑春秋航空空情况证明上记载的后续“办理了机票全部退票手续”。 当天口头告诉我,只有刘某和电话里的客服会退款。 春秋航空空没有办理任何退票手续。 至今包括春秋航空空在内的任何机构都没有与当事人取得联系。 春秋航空空说的全额退款的当事人也完全没有收到。
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春秋航空空应抑郁症患者拒绝搭乘
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10月15日,官方数据显示,国内抑郁症患病率达2.1%,焦虑症患病率4.98%。 从人数来看,国内目前抑郁患者人数达9000万人,社会心理健康问题不容忽视。 10月14日,一位网友发布微博称,与她乘坐春秋航空空航班前往南京就医时,她患有抑郁症,因药物副作用而手抖被拒绝登机。 这个消息一出来,舆论掀起了波澜。
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(/h ) )于先生解释说,服药期间,她的手有时会抖动。 于氏女朋友服用的药物“碳酸锂缓释片”证明,服用该药后,双手因神经系统的副作用而变得纤细颤抖和萎靡。 于先生认为,航空公司无权拒绝抑郁症患者搭乘,不仅希望退票,还希望道歉和相应赔偿。
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10月14日晚,春秋航空空对媒体表示,“即使工作人员多次安抚旅客,旅客的情绪也无法平静。 出于安全原因,春秋航空空引诱旅客办理机票全部退票手续。 在旅行者情绪高涨、病情不明、没有专业医疗意见的情况下,要考虑旅行者本人的健康和其他所有旅行者的飞行安全,慎重做出这个令人遗憾的决定。 ”。
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关于抑郁症特别记录新闻的预约,春秋航空空在情况证明中表示,10月13日的9c8743航班上,机场保安发现该航班的15d旅客在安检中,双手颤抖现象比较严重,地面服务人员 由于旅客手颤仍然很严重,工作人员根据企业客运规定,在了解旅客既往史、近期搭乘情况、安慰旅客的过程中,其旅客及其同伙情绪高涨,旅客本人双手颤抖,在登机口大叫,引起周围旅客对工作人员的投诉,引起该航班旅客的不满。
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但是,由于航运交通有一定的特殊性,在飞机飞行中乘客因原因失控的情况下,航班容易产生问题。 根据《中国民用航空空旅客、行李的国内运输规则》,地区和传染病患者、精神疾病患者或者健康状况可能危害自己或者他人乘客的,承运人不运输。
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抑郁症可以坐飞机吗
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网友们立刻想起了这家航空空企业在年搭载了艾滋病患者。 当时,河南的程先生和另外两个朋友乘飞机从沈阳到石家庄,三人办理登机牌时,程先生亲自告诉工作人员,另外两人患有艾滋病。 随后,三人在接受安检时被工作人员告知机票新闻已被删除。 因为他们的企业拒绝搭载艾滋病患者。
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(/h ) )程某等3名乘客将该航空(/k0 ) )企业告上法庭,要求该企业对他们3人进行经济赔偿和公开道歉。 最后,这家航空空企业主动赔偿3人共计8.7万元,引发了当时大众瞩目的拒绝乘车浪潮,终于尘埃落定。 时隔6年,这家航空空企业再次拒绝乘客乘车。
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根据《中华人民共和国民用航空空法》的规定,传染病患者、精神疾病患者、可能危害自身的旅客或其他旅客的安全不由承运人运输。 一位专业律师解释说,如果航空空企业不能解释患者坐飞机时会将疾病传染给他人,那么强硬不让患者上车就是对这种患者的歧视。
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从法律角度分解,乘客购买机票后,双方签订了客运合同,空企业有义务保障买家按约定时间顺利登机,运到约定地点。
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根据《合同法》,从事公共运输的承运人不得拒绝旅客一般合理的运输要求。 承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客安全运输到约定地点。 因此,如果不在交通领域搭载乘客的话,应该会违反合同。
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现在社会对艾滋病的普及基本上很普遍,艾滋病不是呼吸系统疾病,不会因为距离近,也不会因为在同一个空之间交往而感染。 患有艾滋病的患者,本身已经很不幸了。 我们需要尊重他们,和他们和平相处。 不能用歧视和可怜的眼光看他们。 他们追求的不是同情,而是理解和友好。
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抑郁症患者也一样,我们必须给予更多的理解和包容。 这类患者是心理疾病,没有传染,他们最需要的是鼓励、赞扬和肯定。 当别人产生歧视或疑问时,他们的病情会复发,甚至更严重。
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作为公共交通领域,在遇到类似情况时,可以采取更合理的方法来处理和解决这些问题。 这不是简单粗暴的直接拒绝,而是再次伤害患者,损害企业的信誉。
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本文:《“因抑郁症被拒登机之后当事人回应”》
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