“三大运营商回应5G套餐无法改4G”

今天，三大运营商发现即使支持5g封装，4g在网上备受瞩目的热度也非常高。 随着三大运营商对5g封装无法应对4g的热度高涨，很多合作伙伴将会了解这些事件。 当然，也有合作伙伴不理解三大运营商即使支持5g封装，4g也无法支持。 否则，就没关系了。 小编今天也特意抽出时间在网上整理了三大运营商支持5g封装却无法支持4g的相关文案分享给大家。 (以下复印件是互联网非小编写的。 发生侵害时，请联系站长删除)

三大运营商无法根据5g软件包更改4g

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最近，三大运营商采取了“收紧4g，宣传5g”的战略，为了宣传5g套餐，悄然退选了低价4g套餐。 各大运营商的应用都将5g套餐放在突出的位置，4g套餐的办理入口失去了影子。 如果客户需要，只有在线营业厅和电话支持才能办理4g课程。

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在 中，选择升级到5g课程后，是否还可以恢复为4g？

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据国内媒体报道，记者从联通客服获悉，升级5g后也可以更换为4g，但不支持在线处理，建议持比较有效的证件到附近的营业厅办理。

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移动呼叫也一样，不能在线降低课程或返回4g课程。 返回4g路线可以在营业所进行，也可以通过人工呼叫进行。

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数据显示，年前三季度，截至9月底，中国移动5g套餐客流量达到1.14亿人次，中国电信5g套餐客流量达到6480万户。

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现在，客户正在尝试采用4g通信网络，但可能会面临手机未被更换，无法与4g通信网络对接等有点不自然的问题。 例如，偏远农村5g基站还很少，5g信号不稳定，可能会出现“5g套餐、4g互联网、3g手机”的不自然。

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客户:“被5克问了”吗？

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面对这种情况，客户们有没有直接炸锅，在“5g上”的过程中听取过我们的意见？ 也就是说，三大运营商在帮助顾客升级4g通信网络时，大部分情况下都会莫名其妙地变成5g包。 由于套餐流量费用通常接近100元，所以很多顾客不愿意升级。

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(/h ) )这样莫名其妙升级的情况下，心中难免会有一点不适，所以想给顾客打电话，或者去移动线下的营业厅改成4g套餐，但是大部分顾客在升级后都不进行降级解决

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网民们也做了部分表达。 当初，中国工信部打算让中国广电成为国内第四大运营商，参与4g通信网络的业务。 目的是防止三大运营商发生恶性竞争和非法提高4g通信网络的整体费用。

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但是，从目前网民们的应对方式和相关运营商的运营模式来看，确实有些难以接受，也给人一种强迫5g的感觉。 如果真的向往4g通信网络的高速、高效率化，客户会积极进行升级和路线变更。 没有必要在背面玩这一套。

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在您选择升级到/ h/]课程之后，是否可以恢复到4g版本？ / h// h// h// h /

据国内媒体报道，记者从联通客服获悉，升级5g后也可以更换为4g，但不支持在线处理，建议持比较有效的证件到附近的营业厅办理。

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移动呼叫也一样，不能在线降低课程或返回4g课程。 返回4g路线可以在营业所进行，也可以通过人工呼叫进行。

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数据显示，年前三季度，截至9月底，中国移动5g套餐客流量达到1.14亿人次，中国电信5g套餐客流量达到6480万户。

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现在，客户正在尝试采用4g通信网络，但可能会面临手机未被更换，无法与4g通信网络对接等有点不自然的问题。 例如，偏远农村5g基站还很少，5g信号不稳定，可能会出现“5g套餐、4g互联网、3g手机”的不自然。

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客户服务表明5g包装可以退货到4g，但4g包装在应用程序中“隐藏”是事实 [/h// ]

关于反映在网上的上述问题，记者于11月2日向三大运营商求证，但在发布消息之前，三大运营商没有做出回应。 另一方面，与5g包装可能无法退换成4g的问题相比，三大运营商的客服表示，只要没有合同期限等限制，5g顾客可以退换4g包装。 “只要是我们销售的课程，都可以正常处理。 ’中国电信客户服务强调。

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然后，当记者表示想选择低价套餐时，中国移动客服向记者推荐了月费19元的套餐，中国联通客服推荐了39元和49元的月费套餐，中国电信客服也推荐了几十元的低价套餐。 网上流传的“4g套餐退换”可能不是普遍现象。 但是，贝壳财经记者发现，在运营商app上，4g套餐“隐藏”的现象确实存在。

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打开大运营商的应用，各种“5g专柜”“5g套餐”的文字层出不穷。 在课程烹饪网页上，很难找到明显的“4g课程”窗口。 想要用应用程序更改4g软件包的客户，难免会陷入“无处可施”的不自然状况。 除此之外，在运营商app上，完美的4g跑道坡度图更是少见，客户选择时也缺少方便的比较方法。

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值得一提的是，记者抱着试一试的心态进入中国移动应用“5g智慧选集”一栏时，出现的套餐其实也是58元、79元等本质上属于4g的套餐，形式上命名为“5g”。 也就是说，运营商通过将“5g”塞进一级菜单

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