“Yelp将在审查禁令中标记被指控种族主义的公司”
yelp企业今天宣布,yelp将标记看到种族歧视行为报道的公司,并在其列表中添加新的警报。 此通知链接到个人信息。 这些个人信息可以突然看到与种族主义活动和歧视报道相关的、不基于最初客户体验的评论。
这个标签不用于标记表明种族歧视行为的公司。 相反,yelp用它来解释为什么在被要求采取某种种族主义行为后,对公司的负面评价可能会增加。
yelp的客户运营团队在业务页面上放置了警报。 因为我观察到评论的异常增长是基于某人在信息和社交媒体上看到的文案,而不是基于最初对业务的经验。 客户运营副总裁malik今天介绍了新徽章。 现在,当一家公司因举报种族主义行为(种族歧视语言、符号的采用等)而引起公众关注时,yelp在其yelp页面上放置了被指控为种族歧视行为警告的新公司,通知顾客,信息复制的链接可以在这里了解到更多的消息
这是一个棘手的平衡。 另一方面,马利克( malik )写道,显然有必要向顾客警告与种族主义、种族歧视行为相关的公司,以帮助他们做出更明智的支出决定。 但是,除此之外,如果网站涉嫌非直接客户采用该系统批评企业,网站将保留暂时关闭个别公司审查流程的权利。
为了应对所有人和员工的行为,为了明显的政治观点和其他问题而降低民营企业的价格,这是司空惯有的事。 由于这种负面的麻烦可能会产生重大的影响,企业往往依赖在线评审来获得新的顾客。
在此之前,yelp发布了初期的公众观察警报,通报了接受追加媒体审查的公司。 据ylp报道,它是在黑生命问题抗议活动高峰期发射的,在今年5月26日至9月30日期间被采用了450多次。 如果与该业务有关的某人被指控为种族歧视行为或以此为目标,那仍然是第一反应。
yelp“只有在有证据表明企业广告主和员工粗暴的种族歧视行为的情况下,我们才能'; 被指控为种族歧视行为警报的公司'; yelp采用例如明显的种族主义言论或符号; 此外,由于此警报始终链接到来自可靠媒体的信息文章,客户将会看到越来越多的新闻。
malik解释说,我们提供了一个提倡个人表达、鼓励人们在线分享经验的平台,但与此相反,yelp的政策总是要求所有评论都要在公司的第一手实际花费经验。 该策略对于减少虚假评论和维护平台上副本的完整性至关重要。 不允许人们根据媒体报道发表评论。 那是因为它有可能人为地夸大和贬低公司的星星。
不知道公司警告的yelp档案和媒体文章的链接能多快清除。
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