“乘客叫网约车先被司机索要停车费 发现平台根本没办法投诉”
发布日期：2021-06-18 00:09:01
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文案搜狐网
此前，在呼叫网约车之前被司机收取停车费，引起了被注册的网友的关注，但大家都想知道在呼叫网约车之前被司机收取停车费的具体经过。 那么，编辑今天也取空访问网上，稍微整理了一下乘客在呼叫网约车前被司机收取停车费的相关新闻。 如果有兴趣的话，接下来也可以看哦。
据新京报报道，10月20日，河南郑州小张在花小猪网上预约平台订购出租车，但司机接单后，车仍未直接发送信息要求4元停车费。 司机说如果不能收停车费就不接单。
对此，张先生质疑违规收钱。 司机说自己的底牌来自平台。
小张随后向平台投诉，发现平台不能投诉，人工客服像机器人，也得不到投诉的结果。
10月22日，花小猪网约车平台下令，禁止平台擅自增加高速费和停车费，并答复称，司机违规行为已经纳入监管体制，如不修改将被解除合作。 此外，平台将加大监管力度，避免出现类似情况。
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