据报道,国内语音交换机龙头公司深圳国威塞纳技术(简称国威塞纳技术)有限公司从2004年第四季度开始,旗下所有产品统一采用cesller商标标志,实施自有企业品牌运营。 这是国威赛纳继漫长的维权之路之后备受瞩目的新动态。
国威赛纳是国内目前主流的语音交换技术和周边辅助设备较早开发的企业。 作为领域内为数不多的拥有自主知识产权的公司,自1996年成立以来,国威赛纳一直领导着电话交换机领域的技术革新。 经过二十年的快速发展,国威赛纳在领域内具备完善的语音交换产品,从二外线八内线小总机,到千门级大型交换系统,拥有近30种语音交换系统、20多种辅助终端产品,完善了满足各行业语音通信处理方案的诉求。
记者了解到,国威赛纳凭借卓越的质量和完善的服务,凭借国威ws824交换机国威ws824集团电话等产品在语音交换市场牢牢占据了30%的市场份额。 旗下产品使用了双企业品牌运营战略,企业品牌口碑良好,深圳国威赛纳科技制造成为领域的金字招牌。
随着国威赛纳的市场知名度和占有率越来越高,市场上出现了许多ws824的模仿产品和其他近邻,擦边球的不良产品,如国威xx、wsxxx等从外观上模仿的假货,市场上的产品真伪混淆。 迄今为止,国威企业的品牌声誉和认可度下降,客户投诉剧增,正规渠道从业者的利益得不到保障。
据悉,为了保护客户权益不受侵害,国威赛纳在第一时间积极采取了一系列行动。
年4月,国威赛纳在青岛召开赛纳科技全国代理商大会,实施将赛纳企业品牌和产品提升到前所未有的高度的双马辕战术,加入nsn9000系列数字程控交换机和ippbx等中高级产品,从新的起点走上新的道路。
年7月,国威赛纳发表严正声明,告知客户识别企业商标和激光防伪标签。
年11月,国威赛纳进行防伪查询系统升级,并在官网公布查询方法。 几乎在同一时期,国威赛纳与深圳市国xx代通信设备有限企业提起的不正当竞争诉讼案进行了对比,并在深圳市宝安区人民法院正式宣判。 生效的《判决书》认定该企业对其企业网站、产品推广及产品包装不当采用国威文字等行为为不正当竞争行为,责令赔偿经济损失,停止相关不正当行为,规范企业名称。
另外,国威赛纳企业也已经联合国家工商管理部门对市场上出现的假冒伪劣商品进行了清查,并搜索了相关的制造假冒网站。
年3月,国威赛纳向客户发出了费用提示质量保证函。 在顾客的强烈要求下,企业积极采取相关维权行动,采取相对有效的手段打击侵权厂商的诉讼、与国家相关部门合作度假等。
维权之路,任重而道远。 国威赛纳被市场和顾客所吸引的,不过是其过硬的专业实力。 因此,国威赛纳重视的也是产权问题。 国威塞纳的负责人做了如下陈述。 “这次,国威塞纳决定实行自己的企业品牌运营,是经过深思熟虑的结果。 由于过去频繁上市的假冒伪劣产品涉及知识产权和技术力量,国威系列的声誉已经岌岌可危,目前我们决定退出这个系列。
实施自己的企业品牌活动也给顾客、代理商、经销商带来很多好处。 一方面,我们决定通过实行自己的企业品牌运营方法,让国威赛纳的顾客加深产品的归属感,进一步确认产品,另一方面,通过这种方法保障代理商、经销商的合法权益。 统一和规范所有相关资质认证和全国售后服务队伍,有助于系统集成商支持工程投标。 国威赛纳的负责人进一步表示,国威赛纳相信随着ippbx系统的新升级,无线ip内线漫游系统的加入,将能尽快消除cesller企业品牌产品假冒伪劣的国威产品给客户和经销商带来的伤害和影响。
据公布,国威赛纳科技企业参加了中国国际高新技术成果交易会(简称高交会),展位为4号馆-4d02#。 届时,国威赛纳将展示无线ip内线漫游系统、nsn9000mi ippbx系统、nsn9000k多功能数字程控交换机等明星产品,与领域和客户进行近距离交流。
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